Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine du digital cash concept, intervenant auprès des professionnels des métiers de bouches, nous recherchons pour eux : un(e) assistant(e) administratif et technique en électronique h/f. Votre mission principale : gérer les dossiers de SAV et retours de marchandises (clients/fournisseurs).
Vous interviendrez au sein du service après vente, sous la responsabilité du Directeur supply chain. Gestion des devis : renseigne le dossier RMA et transfère le dossier dans l'ERP SAGE 100, édite et envoie le devis au client, relance les clients par mail sur les dossiers en cours... Gestion des BL : vérifie l'état d'avancement de la réparation avec le technicien, crée et vérifie le bon de livraison... Gestion des retours de matériels clients et fournisseurs : vérification des demandes de retours de marchandises, traitement du dossier dans l'ERP SAGE 100... Gestion des déchets électroniques : préparation du transfert du matériel chez notre partenaire de tri des déchets, traitement du matériel à mettre au rebut... Manipulation régulière de pièces électroniques et mécaniques, port de charge régulier jusqu'à 15kg. Poste à pourvoir de suite en vue d'embauche ! Horaires de journée du lundi au vendredi : 8h/16h du lundi au jeudi et 8h/13h vendredi. Tickets restaurant.\n\nVous avez une formation de niveau BAC +2 ou équivalent en électronique/ informatique ? Utilisation du Pack office (Excel, Word, Outlook, …) et maîtrise de SAGE. Vous avez le sens du service clients et une appétence pour le domaine de l'électronique ? Poste à pourvoir de suite et en vue d'embauche !
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