Accueil & Relation Client :
- Offrir une expérience client premium, personnalisée et conforme aux codes du luxe.
- Participer activement au développement de la fidélisation client.
- Accompagner les clients dans leur parcours d'achat avec élégance et professionnalisme.
- Suivi Commercial & Animation :
Suivre les indicateurs de performance (CA, trafic, panier moyen...).
- Aider à la mise en oeuvre d'actions commerciales et d'animations en boutique.
- Participer à l'analyse des ventes et aux remontées d'informations clients.
Gestion du point de vente :
- Participer à la réception des marchandises, à la gestion des stocks et à la mise en valeur des produits (merchandising).
- Garantir la bonne tenue du magasin et le respect des standards visuels.
- Appuyer l'organisation d'opérations spéciales (ventes privées, lancements...).
Support managérial :
- Apporter un soutien au Responsable Commercial dans la coordination de l'équipe.
- Être force de proposition dans les process de vente et d'accueil.
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