Description du poste
Activité Clients
1. Entretenir et développer des relations commerciales de confiance durables avec les constructeurs, distributeurs et clients finaux
2. Entretenir la relation commerciale avec les clients existants, notamment par des actions de promotion de vente, de marketing et des formations produits
3. Prospecter et identifier les besoins des clients
4. Négocier les prix et les délais
5. Négociation des contrats annuels des clients
6. Résoudre les problèmes clients (garanties, livraison…)
Activité Stratégie et Développement Commercial
7. Définir des objectifs commerciaux en accord avec le Responsable de service et la stratégie du groupe
8. Assurer le développement du chiffre d’affaires et de la marge du secteur
9. Assurer une veille commerciale sur les nouveaux produits et sur l’évolution du marché
10. Démarcher de nouveaux clients afin de gagner des parts de marché
11. Etablir la stratégie commerciale en respectant les procédures commerciales et logistiques du groupe
Activité Reporting
12. Reporter les informations « terrain » au Directeur Commerciale Industrie afin d’anticiper les évolutions du marché
13. Effectuer des rapports mensuels en commun avec le Directeur Commerciale Industrie
14. Effectuer des comptes-rendus de visite client hebdomadaire en anglais et en français
15. Remplir les plannings de visite de manière hebdomadaire
16. Compléter les documents transmis par la direction dans les délais
17. Faire suivre les diverses informations concernant d’autres secteurs en interne
Responsabilités
18. Garant de la satisfaction du client
19. Garant de l’image de la société auprès des clients du secteu
20. Garant de la bonne communication entre les clients et les responsables et usines du groupe en Allemagne
21. Garant du bon déroulement et de la coordination des projets
Qualifications
Niveau de connaissance
22. Formation Licence / Master Technico-Commercial / Ecole de Commerce
23. Connaissances en mécanique et en électricité essentielles
24. Maîtrise de l’anglais et si possible connaissance de l’allemand est un plus
Savoir-faire
25. Expérience commerciale sur le secteur d’activité
26. Expérience du travail en environnement multiculturel (essentiellement France-Allemagne-Hongrie)
Savoir-être
27. Autonomie
28. Rigueur
29. Sens de l’initiative et être force de proposition
30. Sens des responsabilités
31. Sens de l’organisation, et bonne gestion des priorités
32. Esprit d’équipe et bon relationnel
33. Qualités de négociation
34. Tenacité
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