Assurer l'accompagnement social des personnes.
Fonctions :
Accompagnement social :
Réaliser des entretiens individuels d'évaluation et de diagnostic social.
Accompagner les personnes dans la mise en place des droits sociaux, de solutions d'insertion, de développement de leur autonomie ou de toutes les aides dont le besoin a été repéré.
Assurer le suivi.
Traitement des impayés périscolaires :
Recevoir les familles ayant généré une dette, établir un diagnostic budgétaire et proposer un accompagnement.
Prévention des expulsions :
Réaliser des entretiens individuels d'évaluation et de diagnostic social des locataires en difficulté.
Maintenir et développer un travail transversal avec les services de la Ville, l'EDS et tout autre partenaire afin de prévenir les expulsions.
Participer à la cellule de prévention des expulsions avec les bailleurs.
Logement :
Mettre en place un suivi social et budgétaire pour certains locataires du parc de logements communaux.
Violences faites aux femmes :
Accueil, évaluation et orientation des femmes victimes de violences.
Situation d'urgence :
Accueillir les personnes en situation de détresse, évaluer les situations, prendre en charge et/ou orienter.
Domiciliation :
Instruire les demandes de domiciliation : recevoir le public, réunir les documents, rédaction des rapports sociaux, assurer la coordination avec les services de la Ville et les administrés (CERFA, transmission d'informations.).
Relations partenariales :
Développer le réseau et le partenariat nécessaire à l'accueil, l'accompagnement et le suivi des usagers, dans l'ensemble des domaines sociaux.
Perte d'autonomie :
Participer activement à la veille médicosociale avec le CMP et l'EDS pour les personnes présentant des troubles psychiques.
Participer activement à la coordination gérontologique.
Participation aux différentes instances du territoire :
Commission sociale du CCAS
Commission de l'épicerie solidaire de la Maison des Solidarités
Observatoire sociale de la Ville
CPTS
PRE
Commissions sociales des bailleurs
CTAS.
Participation à la vie du service :
Assurer l'accueil sur rdv au box, en alternance avec les collègues du service, et a minima deux demi-journée/semaine + nocturne.
Rédiger l'ensemble des écrits afférents au poste (rapports sociaux, bilans d'activité, comptes rendus, notes administratives.).
Mettre en place et alimenter des tableaux de bord de suivi et d'évaluation.
Participer aux réunions d'équipe.
Contribuer à la réflexion, l'évaluation et l'amélioration du fonctionnement du secteur.
Contribuer à l'analyse des besoins sociaux.
Contribuer à l'élaboration des appels à projet et participer à leur mise en œuvre.
Tutorat de stagiaire le cas échéant.
Missions à réaliser en lien avec :
Les responsables des secteurs Action sociale & Retraités/Seniors.
La responsable du secteur.
En transversalité avec les différents services de la Ville.
En lien avec l'ensemble des partenaires institutionnels et associatifs du territoire.
Savoir :
Maîtrise de la législation et des dispositifs relatifs à l'accompagnement social (accès aux droits, protection des majeurs vulnérables, logement, protection de l'enfance).
Connaissance du fonctionnement et des compétences des institutions du secteur médico-social du territoire.
Connaissance des problématiques liées au vieillissement.
Savoir-faire :
Savoir gérer les situations d'urgence.
Savoir rédiger des écrits professionnels.
Savoir évaluer les besoins du public et proposer des actions.
Savoir utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
Savoir rendre compte à sa hiérarchie (Bilan d'activité, rapports, statistiques).
Savoir travailler en partenariat.
Savoir-être :
Travailler en équipe pluridisciplinaire.
Respecter le secret professionnel.
Qualités d'écoute et relationnelles.
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