Agent d'accueil h/f

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. L'Agence PARTNAIRE LES SABLES recrute pour son client MON JOB SAISONNIER un(e) Agent d'Accueil H/F.
Vous souhaitez travailler au coeur d'un environnement privilégié où la bonne humeur est la règle d'or ?Notre client, camping 5 étoiles, situé à Talmont Saint-Hilaire, vous ouvre ses portes ! Intégrer l'équipe d'accueil, c'est participer activement au bonheur des vacanciers. Prêt(e) à vivre une saison inoubliable avec nous ?

En tant qu'Agent d'Accueil H/F, votre rôle est d'assurer un séjour fluide et mémorable aux vacanciers. Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes principaux :
1. L'accueil et la relation client (Le sourire avant tout !)
- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux des clients (Check-in / Check-out).
- Informer les vacanciers sur les services du camping, les animations et les richesses touristiques de la région.
- Gérer les appels téléphoniques.

2. La gestion administrative et la vente
- Enregistrer les réservations sur le logiciel de gestion.
- Procéder à la facturation et aux encaissements des séjours et des prestations annexes.
- Vendre les services optionnels (location de vélos, billetterie, wifi) pour optimiser l'expérience client.

3. La qualité et le suivi du séjour
- Traiter les éventuelles réclamations ou problèmes techniques en lien avec les autres services
- Veiller à la tenue irréprochable de l'espace accueil et à la mise à jour de la documentation touristique.
- Être le garant du respect des procédures.