Notre client, un entrepreneur industriel allemand, recrute pour son usine française qui conçoit et fabrique des solutions de fixation techniques destinées à l’industrie automobile.
Pour accompagner le développement de cette usine spécialisée, nous recrutons un(e) :
Key Account Manager (H/F) Responsable du compte Stellantis
Idéalement basé entre Paris et la Normandie
Vos responsabilités :
En tant que Responsable de Compte Clé, vous serez le point d'entrée stratégique sur l’ensemble du périmètre Stellantis. Vos principales missions seront :
Pilotage commercial & stratégie client
* Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur votre périmètre, en cohérence avec la politique commerciale ;
* Assurer une présence régulière et efficace sur les différents sites Stellantis pour entretenir et développer la relation client ;
* Identifier de nouvelles opportunités, notamment sur des marchés de niche, et proposer des solutions adaptées avec l’appui des équipes internes ;
* Négocier les conditions commerciales (prix, délais, logistique) dans une logique de partenariat à long terme.
Coordination interne & gestion de projets
* Travailler en étroite collaboration avec le bureau d'études et les services internes (qualité, développement, production) ;
* Piloter la rédaction des offres commerciales, coordonner les revues de contrat et valider les conditions avant envoi ;
* Participer aux réunions d’industrialisation, veiller à la conformité produit et accompagner les premières livraisons ;
* Être l’interface principale en cas de problématiques critiques (qualité, logistique, développement).
Suivi de la performance & satisfaction client
* Être garant(e) de la relation client sur le long terme : analyser les besoins, mener des enquêtes de satisfaction, mettre en œuvre des plans d’action correctifs si nécessaire ;
* Participer à la rédaction de fiches SWOT et autres outils de suivi client (QCDD, reporting…)
Profil recherché :
* Formation supérieure technique ou commerciale (type école d’ingénieur ou école de commerce avec forte sensibilité technique) ;
* Expérience confirmée dans un rôle similaire, idéalement dans l’univers de l'automobile ;
* Solide culture technique, goût pour le travail en équipe avec les ingénieurs et les services opérationnels ;
* Aisance relationnelle, sens du résultat, capacité à travailler en autonomie sur un grand compte, esprit entrepreneurial ;
* Anglais professionnel impératif, allemand un grand plus ;
* Déplacements à prévoir sur les sites clients.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une entreprise à taille humaine, reconnue pour la qualité de ses produits, son savoir-faire technique et sa culture d’innovation.
Ce poste offre une autonomie importante, un périmètre stratégique dans un environnement technique, exigeant et stimulant.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi ?
Postulez dès maintenant et envoyez votre candidature à cv@ew-line.com
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