Contexte :Sopra Steria vous intègre en tant que Business Analyst et vous accompagne sur votre montée en compétence sur les moyens de Paiement.L'accompagnement se fait de manière intégrée au sein de la Tribu Monétique qui fabrique et maintient les produits IT liés aux paiements (Carte Bancaire physique et digitale, Commerces, Chèque, Fiduciaire) conformes aux obligations réglementaires, robustes, sécurisés et performants.
Organisation agile : squads composées de Scrum Master, Product Owner, Business Analyst et développeurs.Une présence de 3 jours par semaine est requise sur site à Vannes.Vôtre rôle et vos missions :Recueil des besoins auprès du Pôle Utilisateur et des Caisses Régionales.Analyse fonctionnelle et élaboration des réponses métier.Rédaction des User Stories, Epics et documentation pérenne (produit, conduite du changement).Conception et paramétrage des solutions monétiques (progiciel).Préparation et exécution des tests (acceptation, non-régression) et rédaction des plans/scénarios (outil XRay).Support de niveau 2.Contribution à la vision produit et optimisation de la valeur délivrée dans un contexte agile.Participation aux ateliers d'affinage et à la cohérence des travaux de l'équipe.Compétences requises :Compétences Business Analyst : story mapping, tests fonctionnels, rédaction des récits, découpage des besoinsOutils et environnement technique :Jira, Jira XRayLangages : Java, Python, SQLFrameworks : SpringBootCI/CD : GitLab, Ansible, KubernetesBases de données : MySQLOutils de test : PostmanVoici les compétences fonctionnelles monétiques sur lesquels nous vous accompagnerons selon votre squad d'attribution (Carte bancaire, chèque, fiduciaire, commerce) :1. Carte Bancaire (CB)Cycle de vie des cartes : création, activation, renouvellement, opposition, gestion des plafonds et options.Paiements digitaux et provisioning : CVE (Carte Virtuelle Éphémère), in-app provisioning, enrôlement Apple Pay/Google Pay.Parcours Selfcare2. ChèqueTraitement des chèques impayés : modernisation des applications.Gestion des flux fiduciaires liés aux chèques : dépôt, compensation, contrôle des anomalies.Conformité réglementaire : respect des normes interbancaires et des délais légaux.3. Automates (DAB/GAB)Opérations sur automates : retrait, dépôt, virement interne CA, gestion des devises.Création et intégration des API pour automatesMaintenance et diagnostic : suivi des incidents et des flux monétiques liés aux automates.4. Monétique CommerçantGestion des contrats commerçants : outils de contractualisation (ODC), offres TPE. Parcours selfcare.Paiement de proximité et à distance : socle technique pour les transactions physiques et e-commerce.Flux monétiques commerçants : intégration des opérations CB, Visa, Mastercard, et suivi des litiges.Compétences transversesAnalyse des flux monétiques : compréhension des échanges interbancaires et des architectures.Réglementation et conformité : veille sur les évolutions légales et normatives ou mise en application de la réglementation Européenne, Française.Outils et tests : maîtrise des environnements de test (KaNest), API, et outils statistiques pour analyse des données.
Votre profil :Issu(e) d'un Master 2, ou de formation Ecole d'Ingénieurs ou de formation équivalente, vous avez une expérience d'au moins 4 ans sur un poste fonctionnel autour de sujets données.
Vous avez idéalement un minimum d'expérience dans le développement informatique. A l'écoute et rigueur(se), vous avez démontré votre aptitude à comprendre, à vous approprier les enjeux métiers et leur réalisation dans une solution informatique.
Votre sens du service, votre rigueur, vos qualités relationnelles et vos compétences méthodologiques, vous permettront à terme d'évoluer au sein de notre agence.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
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