Directeur(trice) de point de vente - f/h

Rejoignez la maison Amplitudes, créatrice d’émotions et d’exception

Depuis plus de 30 ans, Amplitudes conçoit des voyages sur mesure, avec le souci constant d’offrir des prestations de qualité et des expériences authentiques. Pionnière du voyage haut de gamme personnalisé, notre entreprise s’appuie sur un savoir-faire solide et une vraie passion pour le monde du voyage.

Installées à Toulouse et Paris, nos équipes réunissent aujourd’hui 168 collaborateurs, tous animés par la même envie : accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets de voyage, en leur proposant des expériences uniques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) de point de vente pour incarner les valeurs et l’excellence d’Amplitudes dans ce nouveau lieu d’exception.


Vos missions

Votre mission, si vous l’acceptez :

En tant que Directeur(trice) de point de vente de notre agence bordelaise, vos missions principales seront :

- Le développement et l’animation du point de vente, le contrôle du bon fonctionnement commercial du point de vente : développer le CA de l'agence et fidéliser les clients existants

- La gestion et la supervision du fonctionnement de l'agence : gestion des plannings de l’équipe et bon maintien des locaux en particulier

- Le management et l’accompagnement quotidien de l’équipe de vente : encadrer et motiver les Travel Designers afin que leur relation aux clients, leur écoute et leurs propositions soient de qualité et en cohérence avec notre positionnement haut de gamme / luxe

- De s’assurer du bien-être au travail de votre équipe

- La réalisation de voyage uniques et exceptionnels en parfaite harmonie avec l’image de notre marque et les attentes de notre clientèle haut de gamme : garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de nos clients

- L’organisation d’évènements dédiés à nos clients afin d’animer notre base de répéteurs et de mettre en avant les nouveaux produits dénichés par votre expertise

- De s’informer en permanence sur l’actualité des offres touristiques, en assistant aux salons professionnels et aux formations assurées par notre équipe de Production, nos partenaires et prestataires

- Le repérage destination sous la forme d’Eductours à minima 1 à 2 fois par an vous permettant de découvrir les destinations et hôtels que nous proposons à nos clients en lien avec vos destinations de spécialisation

Vous intégrerez :

Vous travaillerez dans une ambiance chaleureuse et bienveillante, au sein d’une entreprise familiale et à taille humaine et d’une équipe de passionnés.

Vous serez accompagnés au quotidien par notre Directrice Générale des Ventes basée à Paris et pourrez-vous appuyer à tout moment sur nos équipes de Production et de Gestion ainsi que sur vos homologues toulousains.

Enfin, vous serez amené(e) à utiliser des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges.

Les conditions de votre envol :

* CDI – statut cadre
* Localisation : Bordeaux centre ville
* Rémunération attractive :
* Fixe mensuel brut (selon profil)
* Primes sur objectifs et prime de participation aux bénéfices pouvant aller jusqu’à 4 mois de salaire

Et bien sûr :

* Tickets resto ️
* Mutuelle prise en charge à 60 %
* Transport & télétravail pris en compte
* Accès CSE
* Congés supplémentaires selon ancienneté et performance ️
* Team buildings, week-ends et soirées d’équipe dans une ambiance conviviale


Vos compétences

Votre profil :

* De la curiosité, de la motivation et une grande qualité d’écoute et d’empathie seront vos atouts majeurs pour réussir dans ce poste
* Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme ou dans le secteur de l’hospitalité et du luxe
* La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe
* Le sens de l'organisation et l’amour du service client pour offrir une expérience unique à nos clients
* La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations
* La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme
* Anglais courant exigé – une 3e langue est un plus
* Maîtrise d’un GDS (idéalement Sabre)

Chez Amplitudes, chaque projet est une page blanche… Et si la vôtre commençait ici ?

Nous nous engageons pour un recrutement inclusif, où chaque parcours, chaque talent, chaque passion a sa place.

Retrouvez toutes nos actualités sur notre page Welcome to the Jungle

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