Cdi receptionniste de nuit

Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser !
L'hôtel Moxy Annecy et ses 156 chambres, son bar et son restaurant est à la recherche de sa nouvelle pépite pour compléter ses équipes.
Avantages :
* PRIMES DE NUIT



- Accueillir les clients et effectuer les formalités de check-in et check-out.
- Gérer les réservations et optimiser l'occupation des chambres.
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service à la clientèle de qualité.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants.
- Garantir la sécurité de l'établissement durant la nuit.
- Traiter les éventuelles plaintes et les incidents.
- Maintenir l'ordre et la propreté de la réception.
- Préparer les rapports d'activité nocturne pour la direction.
- Polyvalence entre la réception et le bar.
- Expérience professionnelle de 1 an minimum en tant que réceptionniste de nuit ou dans un poste similaire
- Maîtrise de la gestion des réservations avec des outils informatiques
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Solides compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer efficacement le temps et les priorités
- Aptitude à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- Maîtrise de l'anglais obligatoire, une autre langue est un atout
- Souci du détail et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Flexibilité et disponibilité pour travailler les nuits, weekends et jours fériés