Responsable d'équipe / d'activité h/f - cdi

Responsable d'équipe / d'activité H/F - CDI, Bègles

La Mutuelle Générale

Bègles, France

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !

La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d’une flexibilité adaptée à leurs besoins.

89% d’entre eux recommandent La Mutuelle Générale ! Posez vos questions à nos ambassadeurs ici :

La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.

Dans le cadre d’un remplacement, vous intégrerez le site de gestion de Bègles en tant que RESPONSABLE D’ÉQUIPE ou D’ACTIVITÉ - F/H - en CDI.

Vous serez sous la responsabilité d’Olivier DARDILLAC, Responsable de Département, en tant que Responsable d'équipe ou d'activité - Vie Du Contrat.

* Vous managez une équipe de gestion de 13-15 personnes.
* Vous mettez en place et communiquez les objectifs collectifs et individuels.
* Vous pilotez l’activité et les plans d’actions dans un souci d’orientation «résultat» et «client».
* Vous réalisez le reporting d’activités et le reporting à votre hiérarchie sur l’activité de l’entité.
* Vous organisez et animez des réunions d’équipe et des entretiens individuels pour le partage d’informations tant sur le plan collectif que sur le plan individuel.
* Vous identifiez les besoins en matière de développement des compétences de votre équipe et proposez à votre hiérarchie les plans d’actions associés.
* Vous favorisez la cohésion d’équipe, le travail collaboratif entre les différentes équipes de l’entreprise et le partage de bonnes pratiques.
* Vous participez à des projets transverses en lien avec votre domaine d’activité.

La possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine (en fonction des nécessités de l’activité).

Une intégration au sein d’une équipe à taille humaine, soudée, qui valorise dans un environnement bienveillant la solidarité et la réussite collective.

Vous bénéficierez d’un cadre de travail propice à l’épanouissement professionnel et personnel (programme bien-être au travail, participation à des actions solidaires via notre fondation, etc.).

Vous avez une expérience de 3 à 5 ans en management direct ou fonctionnel d’une équipe de gestion, idéalement dans le secteur de l’assurance.

Vous savez piloter une équipe avec une prise de hauteur nécessaire au dialogue et à l’intelligence collective.

Votre sens de l’organisation, votre capacité à animer une équipe et votre approche à 360° seront requis.

Vous faites preuve d’ouverture d’esprit et d’innovation dans vos activités et décisions (approche des problématiques, méthodologie, solutions nouvelles, pratiques…)

Votre rigueur, engagement, réactivité et dynamisme vous qualifient.

Doté(e) d’un excellent relationnel et du sens du service client, vous aimez le travail en équipe et faites preuve de curiosité professionnelle. Votre persévérance, courage, et capacité à susciter l’adhésion et l’engagement des autres par votre exemplarité, assurance et pouvoir de persuasion seront vos atouts.

Contrat : CDI à pourvoir dès que possible.

Lieu de travail : 2 rue Marc Sangnier 33130 Bègles.

Mots clés : #management #manager #prévoyance #gestion #bègles #agilité #équipe #LI-DO1

Vous trouverez également chez nous :

L’Open Travail (2 jours sur site et 3 jours en télétravail), 20 RTT, primes sur objectifs, tickets restaurants, CET, CSE.

Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo ou rendez-vous sur notre site.

Engagement en faveur de l’inclusion : Conformément à nos engagements pour l’intégration des personnes en situation de handicap, ce poste est ouvert à tous.

#J-18808-Ljbffr