Assistant gouvernant général (h/f)

Assistant Gouvernant Général (H/F)

Job location

Resorts en France, Europe ou à l'étranger

Additionnal Job Posting Location

Resort en France ou en Europe

Certifications

De préférence : BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable d’Hébergement

Experience level

Expérience dans une structure hôtelière ainsi qu’en management d’équipe exigée

Contract type

Temporary contract

Company information

Fondé en 1950 par Gérard Blitz, Club Med est l’inventeur du concept de club de vacances tout compris et de l’encadrement des enfants, avec la création du Mini Club en 1967. Club Med est aujourd’hui le leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, au savoir-faire français, à destination des familles et des couples et amis. Le groupe exploite un parc de près de 70 Resorts constitué aux 3/4 de Resorts 4 Tridents et de Club Med Exclusive Collection. Présent dans 26 pays, répartis sur cinq continents, il emploie plus de 25 000 G.O (Gentils Organisateurs) et G.E (Gentils Employés) de 110 nationalités différentes.

Package

Poste logé et nourri contre participation forfaitaire, tenues et équipements fournis, accès aux activités sportives du Resort.

Job description

Vous êtes
1. Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux
2. Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client
3. Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail

Vous allez
4. Assister le/la Gouvernant(e) général(e) dans le contrôle et l'état de propreté des chambres et des parties communes
5. Signaler les dysfonctionnements au service de maintenance
6. Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle du resort
7. Encadrer l’équipe du personnel d’entretien (30 à 50 employés)
8. Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
9. Contrôler la conformité du travail effectué selon les standards de qualité haut de gamme Club Med
10. Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (réception, lingerie, restauration)
11. Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine


En devenant G.O Assistant Gouvernant Général, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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