Alternance - conseiller clientèle (f/h)

Description de l'entreprise

LaBanque Populaire Val de Francefait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.

Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre.

📍 LaBanque Populaire Val de France, c’est 179 agences à travers les 10 départements des régions d’Ile-de-France jusqu’au Centre Val de Loire, et 1 843 collaborateurs.

Et si vous nous rejoignez ? La Banque Populaire Val de France vous permet de vous former, d’évoluer, d’être en proximité avec la clientèle et vos collègues.

Vous préparez un BAC +3 à Bac +5 en alternance ?

Si vous nous rejoignez, vous bénéficierez :

• D’un salaire fixe selon notre grille d’alternance (très avantageuse 😉)
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut (pas mal non ?)

Et ce n’est pas fini !

• Des congés payés (on a aussi besoin de vacances 🏝)
• Des Tickets Restaurants (il faut faire le plein d’énergie 🥪)
• Des Chèques Vacances
• Accès à notre Comité d’Entreprise
• Remboursement des transports en commun

Intéressé(e) ? Venez nous apporter votre expérience, votre joie de vivre et SURTOUT, venez nous challenger !

Poste et missions

🎯Vos missions clés

• Vous découvrirez votre agence et son organisation, vous partagerez le quotidien d’une équipe au sein d’une agence Banque Populaire Val de France ;
• Vous aurez en charge l’accueil physique et téléphonique des clients ;
• Vous développerez vos compétences relationnelles mais surtout commerciales en matière d’épargne, de crédit mais aussi de services et d’assurances pour répondre au mieux aux évolutions comportementales et digitales du monde bancaire ;
• Vous aurez à cœur de faire vivre et promouvoir notre modèle coopératif ainsi que ses valeurs auprès de vos clients et partenaires

Profil et compétences requises

🧠Profil & compétences recherchés

• D’un esprit d’équipe, de partage et le goût du challenge
• D’une capacité d’écoute active, d’intérêts pour votre clientèle et de détermination afin de réaliser vos missions et vos projets de carrière

Informations complémentaires sur le poste

Cette première expérience réussie sera un véritable tremplin qui vous permettra d'évoluer vers nos métiers de Conseiller(ère) Clientèle, pour lesquels vous serez accompagné(e) par nos formations en interne.

Notre processus de recrutement ✏️

• Notre équipe de recrutement se charge de vous joindrepar téléphoneafin d’échanger sur votre projet de carrière et les formalités.
• Unentretien RHpour échanger sur votre parcours et comprendre votre motivation à rejoindre la Banque Populaire Val de France.
• Unentretien opérationnelpour étudier votre côté terrain directement
• Enfin, nous intégronsla prise de référencesafin d'assurer une évaluation complète des candidats et de garantir un meilleur alignement avec les valeurs et les exigences de notre entreprise.

Informations supplémentaires :
La diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales pour notre banque : ce poste est ouvert à tous les talents, sans aucune distinction.

Vous savez fédérer et animer une équipe au quotidien ?

Vous êtes riche, d’une expérience en management d’équipe ?

Vous êtes convaincu que le monde du retail et le digital sont complémentaires ?

Vous êtes souriant(e), agréable et de bonne humeur le lundi, le jeudi, le mercredi, le vendredi, le dimanche et même le mardi ?

N’hésitez plus, et rejoignez nous ! 

La diversité et l'inclusion représentent des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et faire cohabiter toutes les différences.

Les données personnelles que vous fournissez à Marionnaud seront traitées en accord avec les lois relatives à la protection des données et ne seront utilisées qu’à des fins de recrutement. Nous conserverons vos informations personnelles pendant 1 an. Elles seront ensuite anonymisées ou détruites, à moins que vous décidiez d’étendre cette période en nous en donnant la permission. Pour plus d’information sur les Données Personnelles et comment nous contacter, merci de consulter notre Politique de Gestion des Données Personnelles en suivant ce lien https://www.marionnaud.fr/donnees-personnelles

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational de renom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs portuaires et détaillants au monde, à des sociétés d'infrastructures fiables et des réseaux de télécommunications mobiles multimédias de premier plan, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

L'enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés Français et Européens sur lesquels est présente l'enseigne.

Marionnaud est leader sur le soin. L'enseigne s'appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité.

L'ensemble des équipes travaillent dans un mode On line / Off line.

Marionnaud France a été reconnu en 2024 pour la troisième année consécutive « Top Employeur » par l'Institut international « Top Employer Institute ».