Notre PME est en croissance et nous recherchons une personne **rigoureuse, organisée et autonome** pour renforcer notre équipe Service Client.
### Vos missions
Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) à la Responsable Service Client :
* Gestion des commandes clients (saisie, suivi, expédition, facturation)
* Suivi administratif des clients
* Gestion des importations et exportations de marchandises
* Pré-comptabilité : saisie des encaissements et rapprochements bancaires
* Gestion administrative de différents dossiers liés à l'activité
### Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne **fiable et rigoureuse**, capable de gérer ses dossiers avec sérieux.
Qualités essentielles :
* Rigueur et sens de l'organisation
* Capacité à **chercher une solution de manière autonome**
* Bonne communication écrite
* Bon relationnel client
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
* Esprit PME (polyvalence, implication)
### Compétences
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* Anglais professionnel apprécié
* Connaissance du transport international ou expédition de marchandises réglementées (type lithium) est un plus
### Expérience
* Minimum **3 ans en ADV / administration des ventes / assistant commercial**
### Conditions
* CDI - Temps plein
* Mutuelle intégralement prise en charge
* Prévoyance
* Télétravail possible : **1 jour / semaine après formation**
Horaires : lundi au vendredi - journée
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