Technicien bancaire - crédits aux particuliers h/f

Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients.

Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs !

Rattaché au service Crédit, site de Chambéry.


Dans le cadre de la stratégie des Crédits et conformément aux objectifs de l'Unité Relation Crédits Clients et le respect des règles établies, en veillant à la continuité des réponses apportées, assurer et participer à des activités de mise en œuvre des crédits aux particuliers nécessitant des savoirs-pratiques homogènes, avec le souci de la qualité des relations et prestations, de l'efficacité, de la coopération, de la sécurité et du risque. Le tout dans le respect de la démarche d’Amélioration continue » de la Caisse régionale.


Activités significatives :

1- Assurer le contrôle préalable aux opérations de traitement des crédits aux particuliers

2- Assurer le traitement des opérations relatives :

• aux contrôles des dossiers de prêts pour édition des offres

• aux retours des offres signées

• à la préparation des dossiers pour répondre aux appels de fonds

• à l'archivage

3- Contribuer à l'évolution des procédures, outils et documents nécessaires à ces activités

4- Renseigner les interlocuteurs externes (clients, Notaires) et internes (réseau de proximité) en :

• assurant un accueil téléphonique de qualité

• identifiant l'interlocuteur et la demande

• apportant une réponse adaptée aux besoins

5- Assurer la transmission des informations utiles à la bonne fin des opérations

6- Veiller à la fiabilité des opérations et à la fluidité des processus

7- Assurer ou participer au suivi et au contrôle des opérations effectuées


Pas encore convaincu ? En tant que membre de nos équipes vous bénéficierez de nombreux avantages :


Rémunération : brut annuel de 30K € incluant un 13ème mois

* Prime d’intéressement
* Comité Social et Economique : chèques vacances, locations d’appartements à prix réduits pour les vacances, chèques culture…


Profil :

Bonnes connaissances dans le domaine des Crédits

Aisance relationnelle et sens de la relation client

Capacités d’organisation, de rigueur

Qualité rédactionnelle

Maitrise des outils bureautiques