Exploitant transports - Meyzieu
Missions principales
Organisation de l'activité d'exploitation
Gérer l'organisation de l'activité en optimisant les moyens humains et matériels, en fonction des volumes annoncés par les clients.
Respect des contraintes réglementaires
Assurer l'activité dans le respect des contraintes d'exploitation et de la réglementation en vigueur dans le domaine du transport.
Qualité de service et satisfaction client
Veiller à la qualité des prestations fournies et garantir un haut niveau de satisfaction client.
Gestion de la flotte et des plannings
Gérer la flotte d'affrétés permanents ainsi que les plannings de livraison, en assurant une coordination efficace.
Activités opérationnelles
Réceptionner les besoins des clients et analyser la faisabilité des projets de transport.
Émettre des propositions tarifaires en tenant compte des contraintes de coûts, de qualité et de délais.
Coordonner l'ensemble du processus de transport, de l'élaboration de l'offre à la réalisation de la prestation.
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients : assurer le suivi, gérer les éventuels litiges et proposer des solutions alternatives.
Saisir les opérations d'affrètement dans les outils et selon les processus internes de l'entreprise.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation enTransport et Logistique(Bac +2 minimum).
Vous justifiez d'uneexpérience d'au moins 3 ansdans l'exploitation transport, incluant lemanagement de conducteurs. Une expérience en affrètement serait un plus.
Vous maîtrisez laréglementation du transport.
Vous êtes à l'aise avec lesoutils informatiquesainsi que lestechnologies de l'information et de la communication(internet, messagerie, etc.).
Unbon niveau dans une langue étrangère(anglais et/ou autre) est apprécié.
Vous avez unexcellent sens de la relation client.
Votredynamisme, votrecapacité d'adaptation, votreesprit d'équipeet votreréactivitéseront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Conditions du poste
Localisation: Meyzieu (69), à proximité de Lyon
Rattachement hiérarchique: Sous la responsabilité du Responsable Transports
Type de contrat: CDI - Statut Agent de Maîtrise
Rémunération: Selon profil et expérience
Avantages:
13? mois progressif
Prime de participation aux bénéfices
Commission mensuelle sur la marge d'affrètement
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