Description du poste :
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 10 Agents administratifs / gestionnaires adhésions (H/F). Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers d'adhésion et de dispenses. Vos missions incluent :
- Traitement des demandes de dispenses :
- Analyse des justificatifs transmis par les assurés;
- Mise à jour des dossiers;
- Réponse aux assurés.
- Mise à jour des dossiers d'affiliation et de cotisation :
- Saisie des dossiers,
- Intégration des pièces justificatives (RIB, adresse, etc.),
- Traitement des situations de portabilité.
- Analyse et traitement des réclamations clients.
Profil recherché :
- Formation minimum Bac+2.
- Expérience confirmée sur un poste administratif et une première expérience en mutuelle ou complémentaire santé est un plus.
- Maîtrise du Pack Office et aptitude à utiliser les outils informatiques.
- Excellente expression écrite et orale.
- Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe avec bienveillance et réactivité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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