Vous serez le cœur opérationnel de l'agence, en charge d'un service client d'excellence et d'une gestion administrative irréprochable.
Vos responsabilités principales incluent :
Développement et Fidélisation Clientèle : Vous êtes le premier contact de nos clients. Vous les accueillez, les conseillez et les fidélisez en leur proposant une approche sur mesure.
Gestion de la Relation Commerciale : Vous gérez l'ensemble du cycle de vie des contrats, de l'élaboration de devis à la signature, et assurez un suivi rigoureux pour chaque client.
Croissance de l'Agence : Vous contribuez activement à l'élaboration et à la mise en œuvre des actions commerciales pour élargir notre portefeuille clients.
Coordination et Organisation : Vous pilotez la gestion administrative de l'agence, en organisant les rendez-vous, le courrier et l'agenda. Vous êtes le garant de l'efficacité et de la bonne marche de l'activité.
Maîtrise de l'Information : Vous assurez le classement et l'archivage (GED et physique) de tous les dossiers, garantissant l'accessibilité et la sécurité des informations.
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