RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de
transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev. Chez RD Brest, filiale de RATP Dev, nous connectons chaque jour des milliers de voyageurs à travers le réseau Bibus : tramway, bus, téléphérique, vélos, transport à la demande et bientôt une 2e ligne de tramway et un Bus à Haut Niveau de Service (BHNS) flambant neuf !
Notre mission ? Offrir une mobilité fluide, durable et innovante à Brest métropole.
Notre force ? Une équipe de plus de 535 passionnés, dont 370 conducteurs et 70 agents de maintenance, prêts à vous transmettre leur savoir-faire.
CE QUE VOUS ALLEZ VIVRE
Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous serez formé(e) aux missions suivantes :
Actions commerciales et marketing
- Participer aux opérations de marketing direct en lien avec les campagnes commerciales
- Contribuer à l'organisation et à la réalisation d'opérations commerciales terrain (offres, partenariats, mailings, événements)
Accueil et relation client
- Participer aux missions d'accueil, de mise en location, de vente et de suivi clientèle
- Réaliser une enquête de satisfaction et de perception de l'offre Vélocibus
Études et développement
- Mener une étude diagnostic sur l'offre de service Vélocibus et proposer des évolutions
- Participer au démarchage de partenaires pour le programme b klub et relancer les clients
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