Assistant commercial export - canada nord amérique (h/f)

Groupe viticole international fondé en 1872, AdVini (277 M€ de CA, 950 collaborateurs), embrasse tous les métiers de la filière vin. A la fois vigneron et producteur, expert de la supply-chain et distributeur dans le monde, AdVini perpétue un savoir-faire d’excellence et des traditions culturelles, en partageant sa passion du vin avec ses partenaires et en révélant les terroirs qui la compose. Enraciné au cœur du vignoble en France et en Afrique du Sud, AdVini cultive l’autonomie de ses maisons, fédérées autour d’une raison d’être : « Agir chaque jour avec humanité, unis dans la diversité, pour la valorisation des Vignobles et des Hommes. » Résolument engagé pour la durabilité de ses activités, AdVini s’évertue au quotidien à réduire l’impact environnemental de ses activités. Plus d’informations sur

Dans le cadre d’un surcroit temporaire d’activité, nous recrutons en contrat à durée déterminé un.e Assistant.e Commercial.e Export pour la partie Canada Nord Amérique Rattaché.e au Directeur Commercial Off Trade France, vous avez pour objectif d’assurer le suivi du portefeuille commandes de votre zone afin d’optimiser la qualité de nos services. Vous avez un rôle moteur quant à la relation avec nos filiales de distribution, nos importateurs et nos clients en direct afin de piloter les commandes et les plans d’expéditions. Vos principales missions sont les suivantes : Gérer les commandes : saisie, confirmation clients, suivi des expéditions et facturation ; Réaliser l'interface entre les clients et les différents services internes ou externes (comptabilité, logistique, planification, transitaires …) et garantir la qualité du service ; Assurer la coordination avec les maisons pour la gestion des disponibilités, des productions et des allocations ; Effectuer la saisie et le suivi des échantillons ; Assurer la gestion documentaire afférant aux commandes ainsi que la mise à jour des tarifs dans l’ERP ; Gérer les réservations en lien avec les commerciaux, clients et les services planification de nos maisons ; Apporter une réponse aux réclamations clients et en assurer le suivi.