Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'hôtellerie un réceptionniste F/H sur ARCHAMPS. Vos missions sont les suivantes : - Accueil et Check-in/Check-out : Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer les formalités administratives, remettre les clés et gérer les départs. - Standard téléphonique et Réservations : Répondre aux appels, prendre les réservations, renseigner les clients sur les tarifs et les services de l'hôtel. - Gestion des réclamations : Traiter les éventuelles plaintes ou insatisfactions des clients avec diplomatie pour garantir un service de qualité. - Information et Conseil : Orienter les clients sur les activités touristiques, les restaurants locaux ou les moyens de transport. Conditions: Horaires variables Temps complet Contrat d'intérim Rémunération selon l'expérience Les Randstad: Indemnité de Fin de Mission / Congés Payés / Mutuelle / Compte Epargne Temps / Comité d'entreprise Profil recherché: Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Savoir-être : Excellent relationnel, sens du service client, et rigueur Langues : Anglais courant impératif. Une troisième langue est un sérieux plus. Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des outils bureautiques. L'offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler.
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