Un métier passionnant vous attend !
Dans le secteur du voyage, nous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer les relations clients.
Description du poste
Présentation
Vous serez en charge de conseiller nos clients sur leurs voyages et réservations. Vous devrez également gérer les factures et suivre la satisfaction des clients.
Missions
* Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés.
* Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
* Assurer la facturation des services.
* Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.
* Accueillir physiquement et téléphoniquement vos clients.
Compétences requises
* Avoir une connaissance approfondie du secteur touristique.
* Connaître les destinations sur le bout des doigts.
* Être adepte de la relation client privilégiée et de proximité.
* Maîtriser les techniques de vente des produits et des services touristiques.
Vos avantages
Rémunération fixe entre 2000 et 3000€ brut mensuel + variable selon objectifs.
Processus de recrutement
* Pré qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy.
* Entretien téléphonique avec la Directrice Régionale.
* Rencontre avec la Responsable d'agence sur site.
* Entretien avec le Directeur Général Adjoint.
Nous sommes impatients de vous rencontrer !
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