ACASS agence de recrutement, recherche pour son client un Assistant Technique Clients SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché à l'agence Reventin-Vaugris (38) Vous appréciez le service client et avez des appétentes techniques ? Cette société est faite pour vous ! Spiralisée dans les solutions climatiques, le chauffage bois et granule à destination des professionnels. Vos missions principales sont les suivantes : - Accompagner et suivre les clients - Création de compte (création de fiche client, etc.) - Gérer les appels entrants et sortants - Traiter le SAV au téléphone de premier niveau - Suivre les sinistres, le transport du produit remplaçant - Gestion des échanges sous garantie (90%). Salaire & avantages : 2500€ à 2800€ / Ticket restaurant de 9€ / prime de transport de 100€ / Mutuelle et prévoyance pris en charge à 100% par l'entreprise. Horaires : 9h00 / 12h30 - 13h20 / 16h50 - 35h00 par semaine
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