Nous recherchons un ou une responsable de la caisse centrale / responsable ligne de caisse pour notre établissement situé au Centre Commercial O'parinor. En tant que professionnel(le) expérimenté(e), vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations en caisse, d'assurer un service client de qualité et de garantir la gestion efficace des flux financiers. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination de l'équipe de caissiers et dans le maintien d'un environnement commercial dynamique et organisé. Si vous avez une solide expérience dans le secteur du retail, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
Optimiser la fluidité du passage en caisse et organiser la ligne de caisse en temps réel
Superviser les opérations d'encaissement et l'utilisation des différents moyens de paiement
Veiller au respect des procédures d'encaissement et de gestion des fonds
Accompagner et coordonner les équipes de caisse au quotidien
Gérer les situations clients sensibles ou conflictuelles avec professionnalisme
Intervenir en cas de dysfonctionnement informatique ou matériel des caisses
Contribuer activement à la prévention de la démarque
Renforcer l'équipe en caisse lors des périodes de forte affluence
Assurer la coordination avec les équipes de vente
Profil recherché
Expérience significative dans la gestion d'une caisse centrale ou d'une ligne de caisse dans le secteur du retail ou similaire.
Excellentes compétences en communication, organisation et gestion du temps.
Connaissance approfondie du merchandising, du retail math, du traitement des paiements (cash handling) et des techniques de vente.
Capacité à former et à encadrer une équipe tout en maintenant un haut niveau de service client.
Sens aigu du détail, rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Esprit d'équipe, autonomie et aptitude à travailler dans un environnement dynamique. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s, doté(e)s d'un excellent sens relationnel et désireux(se) de contribuer au succès de notre établissement.
Avantages :
Aide au logement
Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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