Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises). Vos missions ?
- Gérer les appels entrants des bénéficiaires d'un contrat d'assurance Vie ou de leur famille et prendre en charge les appels du réseau
- Instruire tous les dossiers décès, épargne, retraite, prévoyance et certificats mutualistes en analysant les clauses bénéficiaires, la fiscalité applicable et en recherchant les bénéficiaires
- Contrôler la conformité des pièces transmises par le réseau, les bénéficiaires, les notaires ou l'Administration fiscale,
- Gérer les courriers et demandes d'information des conseillers du réseau, des bénéficiaires, des notaires ou de l'Administration fiscale par les différents moyens de communication (courrier, téléphone, courriel),
- Réaliserle règlement des prestations,
- Participer à l'activité générique du Pôle (indexation, courrier)
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