Adv temps partiel h/f

Pour ce temps partiel, nous recherchons une personne disponible également durant les vacances
scolaires à temps plein pour assurer la continuité du service en période de congés et lorsque d'autres
collègues sont absents.

Vos responsabilités:
- Gestion des commandes (saisie, édition des bons de livraison et suivi des expéditions)
- Facturation et suivi des règlements
- Suivi logistique: vérification des stocks et coordination avec les transporteurs
- Relation client: Accueil téléphonique, renseignement, traitement des réclamations
- Interface commerciale: Lien avec les commerciaux terrain ainsi que les départements connexes
en Allemagne (services export, production et comptabilité)

Profil personnel:
- Expérience de 2 ans minimum en administration des ventes
- Bonnes connaissances MS Office
- Connaissances d'un ERP, SAP fortement souhaité
- Bonne maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) - obligatoire
- Bonne connaissance de l'allemand (parlé et écrit) - bénéfique
Compétences Personnelles:
- Aisance relationnelle, excellent sens du service client
- Rigueur, méthode et réactivité
- Bon esprit d'équipe