Data analyst sales & crm

Data Analyst Sales/CRM

Nous sommes l’entreprise qui apporte le sourire aux petits comme aux grands.
Notre mission : partager ces instants de joie avec des millions de consommateurs à travers le monde. Capri-Sun ambitionne de rester la boisson préférée des enfants, alliant goût, qualité et plaisir.

Groupe international et acteur de référence dans les boissons sans alcool, Capri-Sun est le partenaire idéal pour celles et ceux qui ont soif de défis, aiment relever des challenges et souhaitent s’épanouir en contribuant au développement d’une marque internationale forte.

Dans une dynamique de croissance et de transformation, nous lançons en France notre propre force de vente interne, avec l’objectif de renforcer notre proximité client et de mieux maîtriser la performance terrain.

Dans ce contexte stratégique, nous recrutons un(e) Data Analyst Sales & CRM. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez le/la référent(e) data de l’équipe, garant(e) de la fiabilité des informations, du suivi de la performance terrain et de la mise à disposition d’analyses actionnables pour accompagner les prises de décision.

Vos missions

* Administrer le CRM au quotidien (gestion des accès, qualité des données, flux d’intégration, tickets, etc.), vous êtes le contact privilégié avec le fournisseur de l’outil CRM.
* Développer, automatiser et maintenir des tableaux de bord dynamiques pour le pilotage de l’activité et de la performance de la force de vente (suivi des visites, DN, actions en point de vente, objectifs, etc.)
* Produire des analyses régulières et ad hoc pour les Chefs des Ventes Régionaux & directeurs des ventes
* Garantir la fiabilité, la cohérence et la fraîcheur des données commerciales
* Participer au choix et au paramétrage des outils data/CRM si besoin
* Travailler en lien étroit avec les équipes KAM, marketing, category management et finance
* Être force de proposition pour identifier des axes d’amélioration business via les données
* Comparer et analyser sell-in vs sell-out
* Être source de recommandations d’optimisations/ajustement sur l’outil CRM

Profil recherché

* Formation Bac+3 à Bac+5 en statistiques, gestion, informatique décisionnelle, commerce ou marketing avec forte orientation analytique
* Première expérience réussie dans un rôle similaire : data analyst, assistant category / CRM / BI, ou business analyst, idéalement en environnement retail / grande conso. Une expérience au contact du terrain (chef de secteur…) sera appréciée.
* Maîtrise avancée d’Excel
* Connaissance d’un CRM et intérêt pour le pilotage terrain
* Logique, rigoureux(se), pédagogue et à l’écoute des besoins des équipes commerciales
* Autonomie, curiosité, et capacité à synthétiser des insights clairs et actionnables

Ce que nous offrons

* Un poste clé au cœur d’une organisation data-driven en construction
* La possibilité de structurer les outils et process « from scratch »
* Une vision complète de la performance commerciale et de son pilotage
* Rémunération attractive selon profil + télétravail partiel
* Rejoindre la plus grande marque de boisson pour enfants au niveau mondial, présente dans 120 pays

Processus de recrutement

* Premier échange téléphonique avec l’équipe recrutement
* Entretien avec la direction commerciale
* Cas pratique suivi d’un entretien final dans nos locaux