Dans le cadre des activités de la Direction des Opérations et de la Relation Client :
* Vous assurez la mise en production les dossiers de financement de crédit-bail/location financière et effectuez des opérations de service clients.
Activités mise en production :
* Vérifier la régularité des opérations de crédit-bail/location financière ;
* Effectuer les validations techniques (VAT) des contrats dans l'outil dédié ;
* Vérifier la conformité des documents ;
* Régler les fournisseurs et effectuer la mise en loyers des contrats ;
* Accompagner les réseaux dans la mise en oeuvres techniques des dossiers.
Activités service clients :
* Gérer les modifications de contrats (changement d'adresse, changement de RIB, transfert de locataires ; aménagements de barèmes, modifications dossiers clients…) ;
* Traiter les cessions de contrats (anticipées et à terme) et encaisser les règlements ;
* Ecouter, rechercher et identifier les besoins des interlocuteurs pour leur apporter les réponses et services adaptés.
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