Chargé.e de back office

Contexte

Chez France Active, nous croyons tous que les entrepreneurs engagés ont le pouvoir de transformer la société. C’est pourquoi nous nous engageons chaque jour à leurs côtés pour une économie plus inclusive et plus durable.

Grâce à la puissance de notre collectif, nous osons voir l’économie sociale et solidaire en grand. En 2025, nous avons mobilisé 465 millions d’euros, financé 85 000 entreprises et contribué à créer ou préserver 72 000 emplois. Et nous ne nous arrêterons pas là ! Le monde de demain se construit aujourd’hui.

France Active est une association avec une organisation hybride qui comprend deux sociétés financières et s’appuie sur 33 associations territoriales.

France Active recrute son(sa) Chargé.e de back office en CDI. Et si c’était vous ?
Rejoignez notre équipe pour Contribue à la mise en œuvre du projet associatif en assurant la relation entre les réseaux bancaires et l’entrepreneur, et les contre-garants le cas échéant, pour que ce dernier puisse bénéficier d’un prêt tout en veillant à l’équilibre du modèle économique de France Active

Principales missions

En tant que Chargé.e de back office, vous aurez la charge de :

Mettre en place les garanties bancaires, les prêts et les primes octroyées aux entrepreneurs par France Active

1. Contrôler des pièces et des données dans l’outil de gestion en lien avec le back office du réseau pour confirmer les garanties bancaires aux banques et demander le décaissement des prêts et des primes
2. Encaisser des commissions
3. Mettre en place des garanties auprès de partenaires garants ou contres garants

Traiter et suivre les appels en garanties

4. Traiter les appels en paiement émanant des banques
5. Contrôler et analyser les pièces en vue du règlement de la garantie à la banque
6. Suivre les relations avec les organismes de contre garantie
7. Traiter les modifications des prêts à la demande des banques
8. Clôturer les dossiers

Missions annexes :

9. Effectuer le reporting de son activité
10. Participer à l’amélioration des processus et des outils

L’équipe que vous rejoignez
Vous serez rattaché(e) à la Responsable du service décaissement des prêts et suivi des garanties. Vous rejoindrez une équipe dynamique de 6 personnes, enrichie par des parcours hétérogènes et pleinement mobiliséeen tant que chainon essentiel au projet social de France Active.

Votre profil

11. Formation supérieure en gestion ou assistanat commercial 3 ans d’expérience minimum sur des fonctions de back office, de relation clientèle, idéalement dans un environnement bancaire ou mutualiste. De l’aisance dans la gestion de suivi administratifs de dossiers et dans un rôle d’assistance technique et commerciale Une bonne connaissance des outils bureautiques type Excel et de l’appétence pour les outils numériques

Ce qui fera la différence

Au-delà de votre expérience et de votre maîtrise technique, nous serons sensibles à :

12. Votre capacité à évoluer lors des changements que traverse une organisation (orientation, process, outil, etc)
13. Votre esprit de coopération, en travaillant en équipe ou lors d’actions mobilisant plusieurs acteurs
14. Votre sens du service, afin de répondre au besoin de vos interlocuteurs
15. Votre orientation résultat, pour créer les conditions pour réussir la mise en œuvre d’une solution.

Vous rêvez de nous rejoindre mais n’avez pas encore développé toutes les compétences ci-dessus ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser, peuvent faire la différence. Ecrivez-nous !

A propos du processus de recrutement

16. Envoyez-nous votre CV et expliquez-nous simplement pourquoi vous avez envie de nous rejoindre.
17. Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons un premier entretien avec l’équipe RH pour apprécier vos compétences et expérience et étudier ensemble l’adéquation entre votre projet et le nôtre.
18. Si nos attentes convergent, nous organiserons un deuxième entretien avec votre futur manager pour vous permettre de vous projeter dans un quotidien à nos côtés. Equipe, missions du quotidien, environnement de travail : vous aborderez tous les aspects de votre futur poste.
19. Nous souhaitons travailler ensemble ? Une offre vous sera alors envoyée, suivie de la préparation de votre contrat et de l’organisation de votre intégration !

Votre contact RH vous tiendra régulièrement au courant de l’évolution de votre candidature, à chacune des étapes mentionnées, et ce quel qu’en soit l’issue.

Par ailleurs, convaincue que la diversité est une force et une opportunité, France Active s’engage à étudier TOUTES les candidatures, sans AUCUNE discrimination de genre, d’âge, de situation sociale ou de handicap.