Mission proposée par Les Restos du Cœur - Cellule mécénat de compétences
Informations complémentaires
Les Restos du Cœur sont composés d’une Association Nationale (siège et 11 Délégations Régionales) et de 112 Associations Départementales autonomes, coordonnant l’aide alimentaire et l’insertion pour plus de 2 330 centres, grâce à l’engagement de 73 000 bénévoles. L’Association Départementale des Restos du Cœur des ARDENNES accueille plus de 6 200 personnes avec la mobilisation de plus de 450 bénévoles dans 16 centres, un lieu à vivre et un entrepôt.
L’association recherche un(e) correspondant(e) informatique pour renforcer son équipe en mécénat de compétences.
MISSIONS & ACTIVITÉS
Cette mission vise à soutenir l’équipe de bénévoles face à l’augmentation de la digitalisation, en apportant compétences et disponibilité pour répondre aux besoins et améliorer la réactivité.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. En accord avec et sous la responsabilité du Responsable départemental, en binôme avec le bénévole en charge de l’informatique, vous interviendrez sur :
2. Le déploiement et le support des accès internet (fibre, ADSL, 4G) dans les centres.
3. Le suivi des abonnements internet, mobile et téléphonie fixe (souscription, facturation, etc.).
4. Le support sur les solutions de stockage (NAS Synology) et de sauvegarde en place.
5. Le déploiement et le support des réseaux locaux (wifi, Ethernet, etc.).
6. Le déploiement et le support des postes informatiques (Windows) dans les centres, sur place ou à distance.
7. Le support sur les applications métiers (PARCOEUR - SI RH, Ulysse - SI d’inscription et de suivi, SMS - envoi de SMS en masse) en lien avec les référents départementaux.
8. La collaboration avec le service informatique de l’association nationale sur la messagerie et les outils collaboratifs.
Compétences et savoir-être
* Adhésion aux valeurs de solidarité, de neutralité et de bienveillance des Restos du Cœur.
* Configuration de PC.
* Connaissance de Windows 10/11 et de la suite MS-Office.
* Utilisation des applications Restos (Email, GLPI, etc.).
* Rédaction de procédures.
* Ecoute et appétence pour le support utilisateur.
Disponibilité demandée
Idéalement à mi-temps.
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