Description de l'entreprise LCL, filiale du Groupe Crédit Agricole SA depuis 2003, est une banque de détail d'envergure nationale. Avec 2 065 agences et 20 900 collaborateurs, LCL accompagne une clientèle diversifiée composée de 6 millions de particuliers, 320 000 professionnels, et 27 000 entreprises et institutions. Forte de son ancrage local, la banque propose des services de proximité et sur mesure. Rejoindre LCL, c'est intégrer un acteur clé du secteur bancaire au service de ses clients et de l'économie locale.
Description du poste En tant que Directeur.ice d'agence, vous serez responsable de la gestion opérationnelle et stratégique de notre agence située à Dijon. Vous superviserez une équipe, veillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et garantirez la satisfaction de la clientèle. Vous serez en charge du pilotage des activités de l'agence, du management des collaborateurs, et de la mise en œuvre des politiques commerciales de LCL. Ce poste à temps plein nécessite une présence physique sur site.
Qualifications
* Compétences managériales : Expérience en animation, encadrement et développement des compétences d'une équipe.
* Compétences commerciales : Expertise en relation client, développement d'activités et atteinte des objectifs commerciaux.
* Connaissances bancaires : Maîtrise des produits et services bancaires pour particuliers, professionnels et entreprises.
* Compétences en gestion : Capacité à suivre la performance financière de l'agence et gérer efficacement les budgets.
* Qualités personnelles : Bonnes capacités de communication, leadership affirmé, esprit d'équipe et orientation client.
* D'autres atouts incluent une expérience préalable dans un rôle similaire, ainsi qu'une connaissance du marché local et des outils numériques bancaires.
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