Responsable d'agence en cdi h/f

RESPONSABLE D'AGENCE EN CDI (H/F)
Nous recrutons, pour un de nos clients, un(e) Responsable d'Agence. Ainsi, vous serez garant(e) de la performance globale de votre périmètre, tant sur le plan commercial, opérationnel que managérial.
Vous aurez notamment pour responsabilités de :

Pilotage de l'activitéDéfinir et déployer la stratégie de l'entreprise sur votre périmètre
Suivre et analyser les KPI's (satisfaction client, performance commerciale, productivité)
Mettre en oeuvre des plans d'actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité
Management d'équipeEncadrer, animer et développer une équipe incluant du management à distance
Fédérer vos collaborateurs autour des valeurs d'engagement et de sincérité
Challenger les équipes pour améliorer les performances individuelles et collectives
Accompagner la montée en compétences et l'évolution professionnelle
Organisation et gestionPlanifier et organiser l'activité (ressources humaines, matérielles et logistiques)
Garantir la qualité de service et le respect des procédures
Assurer le bon fonctionnement global du centre et des unités mobiles
Développement commercialDévelopper l'activité et la satisfaction client
Entretenir et développer les relations avec les partenaires locaux
Assurer une veille concurrentielle