ALTERNANCE - Chargé de gestion assurances, Paris
Crédit Agricole Assurances
Description du poste
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Au sein du département Gestion et Relation Client Retraite, vous serez rattaché(e) au Responsable de l'équipe Expertise et Conseil aux Assurés Premium. Dans un souci permanent de satisfaction client, de qualité et de respect des délais, cette équipe a pour mission d'accompagner les clients assurés et rentiers VIP, multi-équipés et dirigeants d'entreprise dans la gestion de leurs dispositifs de retraite collectifs.
Vous réaliserez la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite collective rattachés à cette cellule :
* Accompagner les dirigeants lors de leurs départs en retraite
* Accompagner les DRH des clients Entreprises
* Suivre la relation client à chaque étape de la vie du contrat des bénéficiaires
* Traiter les sinistres décès
* Paramétrer les contrats
* Participer à l'élaboration des procédures de gestion
* Contribuer à la démarche d'amélioration et d'innovation de l'activité en proposant notamment des actions d'optimisation
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages :
* Opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole
* Rémunération attractive
* Accord de télétravail
* Complémentaire santé de qualité
* Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros
* Accompagnement RH
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
Le process de recrutement :
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visioconférence avec un interlocuteur RH.
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