Nous souhaitons recruter pour notre équipe commerciale (centrale de réservation) un / une agent commerciale et de réservation.
MISSIONS PRINCIPALES :
Renseigne les futurs curistes (téléphone - e-mail).
Participe aux actions de marketing direct :e-mailing / Mailing / Visites d'établissement / Salons
Enregistre les réservations de façon complète.
Déploie les stratégies de relance
MISSIONS SECONDAIRES :
Renforce occasionnellement les équipes d'accueil au sein des établissements du Groupe.
A ce titre, vous veillerez à la satisfaction de la clientèle.
Mini : 3WE de repos par mois.
CDI / Temps complet.
Sur 80% du temps : Horaires de bureau du lundi au vendredi.
Sur 20% du temps : Travail de 9 jours sur deux semaines: une de 5 jours et une de 4 jours.
Horaires selon planning sur la plage horaire 7h-19h.
Vous êtes titulaire d'un BTS/IUT MUC ou d'une formation dans le secteur touristique.
Experience: Débutant accepté - avec diplôme correspondant
Compétences: Techniques de vente,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Élaborer, suivre et piloter un budget,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
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