Nous sommes une société qui oeuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, nous proposons à nos clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de nos marchés, une croissance durable et dynamique, une transformation numérique en constante évolution et des équipes talentueuses composées de 280 Femmes et Hommes déterminés, nous avons reçu les labels « Empl'itude » et « Great Place to Work » en reconnaissance de notre environnement de travail agréable. La carrosserie, les pneumatiques, les équipements, le vitrage et surtout la mécanique vous passionnent ; détenteur d'une expérience professionnelle ou personnelle en véhicules légers ; vous souhaitez en faire votre quotidien dans un univers diffèrent de l'atelier, et développer de nouvelles compétences, rejoignez notre aventure !
Nous recherchons, un/une Conseiller(e) Technique Mécanique VL, qui représente nos clients dès qu'une opération technique est à effectuer sur un véhicule dont la gestion nous est confiée.
Pour mener à bien vos missions, il vous faudra une approche basique de l'outil informatique afin de garantir le suivi des dossiers jusqu'à leurs clôtures, gérer des échanges par mails, et fiabiliser les informations dans nos logiciels de gestion.
Votre rôle technique serait de contrôler la pertinence de devis et donner les accords d'interventions demandées en s'appuyant sur les protocoles clients et fournisseurs.
Vous serez également amené à orienter le client vers le fournisseur adéquat, à vulgariser la technicité d'une intervention pour conseiller le client sur une prise de décision, à donner de la visibilité sur l'avancement des dossiers et bien d'autres missions nécessitant un sens du relationnel.
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