Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace.
Rejoignez Securitas Technology en tant que : Technicien Alarme Expert = Conseiller Service Clients Stratégiques, sur notre agence de d'Ivry Sur Seine (94).
Passionné(e) par les technologies de sécurité ? Vous souhaitez intégrer une entreprise Leader sur le marché de la sécurité électronique ?
Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Alarme Expert, afin de renforcer l'équipe de Vincent Poggioli.
Vous serez l'interlocuteur(trice) technique de référence pour nos clients stratégiques - notamment sur des sites complexes ou multisites - et garantirez la qualité de la réalisation des opérations de maintenance sur ces installations.
Vos principales missions :
- Réaliser les maintenances avec efficacité chez nos clients stratégiques, complexes ou multisites.
- Garantir la qualité et la conformité des interventions réalisées sur ces sites sensibles.
- Entretenir une relation de proximité avec les clients et représenter l'expertise technique de l'entreprise sur leurs sites.
- Rédiger des rapports d'intervention clairs, complets et adaptés aux exigences spécifiques de chaque client.
- Anticiper les besoins d'évolution des installations et proposer des améliorations techniques pertinentes.
- Définir, suivre et piloter des indicateurs techniques en lien avec la performance des systèmes et la satisfaction client.
- Travailler en coordination avec le Responsable d'Équipe Technique (RET) afin de délivrer un service de qualité auprès de nos clients.
- Accompagner, former et soutenir les techniciens dans leur montée en compétences et la diffusion des bonnes pratiques.
- Diplôme : Bac à Bac+3 (Électrotechnique, Domotique, Informatique, Électricité…).
- Expérience 5 ans minimum : vous avez des compétences techniques sur les systèmes de sécurité suivants : Galaxy Honeywell, Milestone, TIL, ou encore PRYSM Software.
- Qualités : débrouillard(e), rigoureux(se), vous avez de solides bases en réseau IP, capacité à respecter les délais et toujours prêt(e) à apprendre et à progresser
- Parcours de formation personnalisé via notre Tech Academy + formations constructeurs
- 12 RTT
- Véhicule de fonction + carte télépéages et carte essence
- Équipements professionnels : téléphone + ordinateur
- Outillage, tenues et EPI fournis
- Paniers repas : 14€ net/jour
- Prime de trajet 110€ /mois
- Primes ventes compléments installations + primes astreintes
- Intéressement, participation et épargne salariale
- Avantages CSE (billetteries, activités culturelles, etc.)
- Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur
- Dispositif de soutien à la parentalité (jour enfant malade, un mois de congé paternité/maternité offert)
- Une politique de cooptation généreuse (venez avec vos talents ! )
- Un vrai plan de carrière et des possibilités d'évolution concrètes
Parce que chez nous, chaque talent compte !
Vous aurez l'opportunité de faire la différence au quotidien et d'évoluer dans l'entreprise. Vous serez formé(e) en continu et accompagnerez vos clients dans la maîtrise des systèmes installés.
Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi ? Nous serions ravis de vous rencontrer !
Postulez maintenant et boostez votre carrière !
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