Conducteur-receveur de bus f/h

Conducteur-Receveur de bus F/H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s’épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C’est notre façon d’avancer

Contexte

Keolis Riom est le délégataire de l'offre de transport sur le périmètre de la Communauté d'Agglomération Riom Limagne et Volcans. Il gère les activités de transport urbain, de transport scolaire, de transport à la demande et de transport de personnes à mobilité réduite.

L'Entreprise dispose de 18 véhicules et 40 salariés affectés à l’exploitation de l’offre de transport RLV Mobilités. Elle propose également un service de location de vélos à assistance électrique, une navette de centre-ville réalisée en vélo-taxi et dispose d'une agence commerciale implantée à la gare de Riom-Châtel Guyon. Voir le site internet du réseau RLV Mobilité :

Missions

Bien plus qu'une conductrice/un conducteur, vous êtes le 1er agent commercial du groupe Keolis par la qualité de votre accueil.

A ce poste, vous serez en charge de :

* Vérifier l’état du véhicule (intérieur, extérieur et mécanique). Informer et/ou réagir en fonction du dysfonctionnement ;
* Respecter les horaires de service ;
* Conduire de manière souple, sécurisante et confortable, dans le respect du code de la route et des autres usagers ;
* Assurer la conduite dans les délais prévus en fonction des aléas de circulation ;
* Effectuer un premier diagnostic en cas de panne ;
* Respecter les consignes de début et fin de service (niveaux, stationnement, lavage).
* Assurer l’accueil des clients à la montée ;
* Être à l’écoute de la clientèle et répondre de façon adaptée à la demande ;
* Conseiller les clients dans le choix des titres de transport ;
* Amener le client à présenter son titre de transport ;
* Maintenir un climat de tranquillité (prévenir les conflits éventuels et/ou savoir y faire face).

Ce poste est basé à Riom et à temps complet.

Profil

* Vous êtes âtitulaire du Permis D + FIMO Voyageurs ou Titre professionnel Conducteur(rice) de transport en commun sur route
* Vous avez des bonnes connaissances géographiques du secteur
* Vous êtes accueillant et vous appréciez le contact avec une clientèle diverse et variée
* Vous êtes autonome et savez gérer votre stress dans des situations inattendues
* Vous êtes ponctuel et rigoureux

Ce que nous avons à vous offrir :

* Différentes primes (13ème mois, prime de vacances, prime de transport, prime d’intéressement, etc.)
* Salaire à l'embauche de 1974€. Progression salariale rapide dès 6 mois d'ancienneté
* Congés supplémentaires
* Mutuelle d’entreprise prise en charge à 70% par l’employeur
* Manager de proximité au quotidien
* Convivialité : réunions d’information,petit-déjeuner…

Pourquoi nous rejoindre?

Travailler chez Keolis, c'est l'opportunité de bénéficier :

* De formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis
* D’une politique de mobilité interne
* D’un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis

C'est également s'intégrer au sein d'un groupe aux valeurs fortes :

* Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides
* Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales
* Une politique inclusive : Keolis s'engage en faveur de la diversité ainsi que de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées avec attention et de manière confidentielle. Tous nos postes sont ouverts pour les personnes en situation de handicap.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 etn°2022-770 du 2 mai 2022.