Conducteur-receveur de bus f/h

Conducteur-Receveur de bus F/H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s’épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C’est notre façon d’avancer

Contexte

Keolis Riom est le délégataire de l'offre de transport sur le périmètre de la Communauté d'Agglomération Riom Limagne et Volcans. Il gère les activités de transport urbain, de transport scolaire, de transport à la demande et de transport de personnes à mobilité réduite.

L'Entreprise dispose de 18 véhicules et 40 salariés affectés à l’exploitation de l’offre de transport RLV Mobilités. Elle propose également un service de location de vélos à assistance électrique, une navette de centre-ville réalisée en vélo-taxi et dispose d'une agence commerciale implantée à la gare de Riom-Châtel Guyon. Voir le site internet du réseau RLV Mobilité :

Missions

Bien plus qu'une conductrice/un conducteur, vous êtes le 1er agent commercial du groupe Keolis par la qualité de votre accueil.

A ce poste, vous serez en charge de :

1. Vérifier l’état du véhicule (intérieur, extérieur et mécanique). Informer et/ou réagir en fonction du dysfonctionnement ;
2. Respecter les horaires de service ;
3. Conduire de manière souple, sécurisante et confortable, dans le respect du code de la route et des autres usagers ;
4. Assurer la conduite dans les délais prévus en fonction des aléas de circulation ;
5. Effectuer un premier diagnostic en cas de panne ;
6. Respecter les consignes de début et fin de service (niveaux, stationnement, lavage).
7. Assurer l’accueil des clients à la montée ;
8. Être à l’écoute de la clientèle et répondre de façon adaptée à la demande ;
9. Conseiller les clients dans le choix des titres de transport ;
10. Amener le client à présenter son titre de transport ;
11. Maintenir un climat de tranquillité (prévenir les conflits éventuels et/ou savoir y faire face).

Ce poste est basé à Riom et à temps complet.

Profil

12. Vous êtes âtitulaire du Permis D + FIMO Voyageurs ou Titre professionnel Conducteur(rice) de transport en commun sur route
13. Vous avez des bonnes connaissances géographiques du secteur
14. Vous êtes accueillant et vous appréciez le contact avec une clientèle diverse et variée
15. Vous êtes autonome et savez gérer votre stress dans des situations inattendues
16. Vous êtes ponctuel et rigoureux

Ce que nous avons à vous offrir :

17. Différentes primes (13ème mois, prime de vacances, prime de transport, prime d’intéressement, etc.)
18. Salaire à l'embauche de 1974€. Progression salariale rapide dès 6 mois d'ancienneté
19. Congés supplémentaires
20. Mutuelle d’entreprise prise en charge à 70% par l’employeur
21. Manager de proximité au quotidien
22. Convivialité : réunions d’information, petit-déjeuner…