Tes missions :
✔ Cartographier et analyser les processus existants (contrats PBH)
✔ Identifier les irritants opérationnels et proposer des améliorations concrètes (méthodologie Lean, résolution de problèmes, etc.)
✔ Mettre à jour les procédures, modes opératoires, supports, check-lists,…
✔ Participer à la mise en place d’indicateurs (KPI) pour le suivi des activités Méthodes et Métiers
✔ Contribuer à des projets transverses d’optimisation et d’amélioration continue (outils, etc.)
✔ Accompagner les équipes dans le changement (communication, formation, support).
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