Publiée le 13 juin
Mission du poste
Rattaché au Responsable Commercial du site de Gaillard, vous accompagnez votre client tout au long du process de vente, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.
Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :
- Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies
- Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services
- Fournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de services avant de présenter vos clients au Service Financement
- Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)
- Développer les ventes additionnelles
- Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients
- Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier)
- Mettre en oeuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels
- Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques
Conditions liées au poste de travail:
- Horaires : du lundi au samedi avec un jour de repos hebdomadaire + 6 RTT
- Rémunération brute annuelle (fixe + variable) : 35 / 53K€
- Véhicule de fonction avec badge carburant
Profil recherché
- Vous avez une 1ère expérience dans la vente automobile, et avez une réelle appétence pour les véhicules chinois.
- Vous avez une bonne connaissance produits et de l'univers automobile en général et maîtrisez les techniques de vente.
- Vous avez à coeur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients, sur une gamme VUL.
- Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
- Votre force de persuasion, couplée à votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle vous permettent de construire un argumentaire adapté selon les besoins de vos clients.
- D'un naturel curieux, vous restez en veille active sur les évolutions marchés et technologiques.
Entreprise
Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile en Rhône-Alpes depuis 1966, possède plus de 130 sites, plus de 30 services, avec plus de 2000 collaborateurs, notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône, Pays de Gex, et dans la région PACA (Gap et Manosque).
