Secrétaire garantie après-vente h/f

🚗 Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !

Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !

Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans permis et utilitaires.



💼 Envie de vous épanouir dans un groupe familial où les valeurs humaines sont au cœur de tout ce que nous faisons ? 🌟 Vous voulez être un acteur clé de notre transformation vers les nouvelles mobilités et rendre la mobilité accessible à tous ?

🚀 Rejoignez 290 collaborateurs passionnés qui incarnent chaque jour notre ADN : Ecoute, Qualité de service, Proximité.

Nous sommes constamment à la recherche des meilleurs talents, d’esprits innovants et des motivations les plus authentiques pour rejoindre nos équipes.



Chez Groupe Central Autos, vous trouverez :

🔥 Une sélection variée de marques, du prestige au généraliste : Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Ligier

🌐 Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels

💰 Un chiffre d’affaires de 230 M€ en 2023 et des perspectives de croissance prometteuses 📈

Avantages :

* Participation
* Tickets restaurants
* Mutuelle



Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons.

Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie :

* Contrôles des droits de garantie

* Etablissement et contrôle des demandes d’accord préalables

* Etablissement des factures garantie

* Assurer la conformité administrative des dossiers et le respect des procédures

* Gestion des anomalies et des litiges liés au traitement des dossiers de Garantie

* Suivi des remboursements

* Suivi des états mensuels chiffrés

* Travailler à distance avec les chefs d’atelier et les techniciens en charge des dossiers



Issu(e) d'une formation Bac/Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'après-vente automobile.

Être rigoureux(se) et organisé(e)

Avoir une bonne connaissance en bureautique

Aimer travailler en équipe