Rattaché(e) au Responsable d'Agence Adjoint, vous êtes responsable de la qualité de service, de l'entretien et de la sécurité d'un patrimoine de d'environ 2000 logements, répartis sur plusieurs résidences essentiellement à Saint-Maur des Faussées mais également sur les communes avoisinantes (94 et 77) Vous intervenez sur un périmètre à forte dimension opérationnelle et terrain, avec un objectif clair : garantir aux locataires un cadre de vie entretenu, sécurisé et conforme aux engagements de Vilogia, dans le respect des budgets alloués. Vos responsabilités opérationnelles Concrètement, vous : - Pilotez l'activité technique de votre secteur et réalisez un reporting hebdomadaire. - Traitez les sinistres de premier niveau et coordonnez les actions correctives. - Organisez et supervisez la surveillance technique du patrimoine, en vous appuyant sur votre expertise en pathologie du bâtiment. - Garantissez le respect des délais dans le traitement des réclamations techniques. - Contrôlez la qualité de l'entretien des parties communes. - Pilotez les budgets d'entretien courant et veillez à leur bonne utilisation. - Contribuez activement au maintien en sécurité du patrimoine de votre secteur. Votre rôle de manager de proximité Vous managez une équipe composée de 1 gardien d'immeuble et 2 Chargés de Patrimoine, répartis sur plusieurs sites. À ce titre, vous : - Accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences et leur évolution. - Créez les conditions d'un travail d'équipe efficace, malgré la dimension multisite. - Fédérez votre équipe autour du projet stratégique de Vilogia. - Participez aux recrutements en lien avec les Ressources Humaines. - Préparez et conduisez les entretiens annuels, et contribuez aux comités carrières. - Animez les réunions hebdomadaires d'équipe et travaillez en transverse avec les équipes de l'agence
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