Vous serez amené à former nos clients internes (filiales, adhérents, franchisés) ainsi qu'externe à la bonne compréhension de nos solutions informatiques.
Rattaché(e) au responsable du pôle client, vos missions seront les suivantes (liste non-exhaustive) :
* Accompagner la force commerciale pour assurer le support technique et les présentations des solutions STARIS dans le cadre des prospections
* Piloter la mise en œuvre des solutions de nouveaux clients
* Ouvrir les fiches des nouveaux clients et les transmettre au service Delivery
* Faire les audits et les spécifications fonctionnelles détaillées à transmettre au services délivery pour la mise en œuvre des environnements de nouveaux clients
* Organiser et faire les formations « Produit » chez les clients.
* Créer et actualiser la documentation de formation
* Tester les nouvelles versions des applications
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