Missions principales : - Recueillir et analyser les besoins ainsi que les spécificités des clients. - Étudier la faisabilité des opérations de transport dans le respect de la législation en vigueur. - Identifier des solutions de transport adaptées et rechercher des sous-traitants. - Collecter et examiner les offres des transporteurs. - Sélectionner les prestataires les plus à même de répondre aux critères définis (besoin client, coût, qualité, fiabilité, délais). - Négocier les tarifs et procéder à l'achat des prestations auprès des sous-traitants. - Assurer la communication avec les clients sur le suivi des prestations en cours. - Élaborer et proposer des tarifs ponctuels selon les demandes des clients. - Veiller à la qualité des prestations et à la bonne remontée des données relatives aux ordres de transport. - Traiter et suivre les demandes ou réclamations clients. - Assurer une veille des marchés clients et transporteurs aux niveaux national et international. - Mettre à jour et analyser les outils de pilotage de l'activité (tableaux de bord, statistiques, indicateurs) Poste en horaires de journée. Poste à pourvoir dès que possible -
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