Apprenti ingénieur systèmes et réseaux h/f

Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute un apprenti Ingénieur Systèmes et Réseaux pour le service Infrastructures Production et Sécurité (IPS) de la Direction des systèmes d'information et du Numérique chargé : - Industrialisation de la gestion des postes de travail - Maintien en condition opérationnelle du périmètre - Veille technologique - Traitement des demandes et incidents (niveau 1 à 3) - Suivi des déploiements (poste de travail, moyens d'impression) Au titre de vos missions, vous serez chargé de : Sécurité du poste de travail - Gestion des patchs Windows, de l'antivirus, de l'EDR, des ACL, du SIEM, puis de log, des emails & antispam, des alertes de sécurité du SOC. Microsoft EndPoint Configuration Manager - Maintien en conditions opérationnelles - Packaging applicatif et système d'exploitation Windows client - Inventaire des applications métiers & logiciels bureautiques Applications d'infrastructure - Administration de l'Active Directory Microsoft 365 - Administration des applications Microsoft 365 avec la messagerie Exchange, OneDrive, SharePoint, Profil Intune, équipe Teams, Azure Active Directory, Power Automate, Booking Impression - Suivi de la politique des moyens d'impression - Gestion des déploiements et mouvements des moyens d'impression et de numérisation (hors manutention) Exploitation récurrente - Gestion de la connaissance (maintien à jour de la documentation / transfert de compétence / accompagnement / formation interne) - Suivi des processus internes, supervision de son périmètre, reporting - Résolution des tickets sur le périmètre (Incidents & demandes) - Support aux utilisateurs (dont accueil téléphonique) Projets - Participation aux projets liés à l'activité du pôle Déclaration/Suivi d'incidents chez les fournisseurs Permis B serait un plus Peut être amené à intervenir sur les différents sites du CDVO contrat d'apprentissage uniquement (nous ne proposons pas de contrat de professionnalisation)