Chef de projet réseaux sociaux

Digital Prod est une Digital Content Factory : agence indépendante de création et de production de contenus digitaux premium pour ses clients - Nespresso, L’Oréal, Hermès, Danone, Groupe SEB

En 2023, Digital Prod rejoint Orès Collective : une galaxie d’agences offrant une gamme complète de services end to end :

* Stratégie : Orès, Kindai, Susan Moore
* Content Factory : Digital Prod, 140 Studio
* Production Value : Band Original, Ghosts, Ekip B

Depuis 2023, Digital Prod fait partie d'European Digital Group : 33 partenaires, 1800 talents, +280 M€ de revenus générés en 2023.

Nous recherchons pour la Direction Réseaux Sociaux et Veille Digitale un Chef de projet Réseaux Sociaux à partir de septembre 2025.

Mission de 6 mois à 1 an.

Secteur : Luxe

L’équipe Réseaux sociaux et Veille digitale est rattachée à l’équipe Activation Paid et Réseaux Sociaux, et est responsable de l’activation des projets de communication sur les réseaux sociaux, de la modération ainsi que de la veille digitale.

La mission nécessite d’interagir avec de nombreuses parties prenantes internes et externes, sur un plan international :

* Équipes projets International
* Filiales à l’international (notamment Asie)
* Équipes Média d’Hermès International et filiales
* Équipes Data internes
* Partenaires média et plateformes (agences média, Meta, X, Pinterest, Google, LinkedIn, outil de social media management)

La mission est basée à Paris.

MISSIONS

* Activation
* Concevoir des plans d’activation et user journey owned relatif aux projets de communications, en articulation avec les recommandations d’activation paid.
* Partager les spécificités de ces plans et des plateformes sociales aux chefs de projet et créatifs afin de s’assurer de la bonne adéquation des contenus avec la stratégie d’activation proposée.
* Suivi du développement et test des contenus.
* Proposer des textes pour accompagner les activations owned. Possibilité de briefer un rédacteur externe si besoin.
* Publication des contenus sur les réseaux sociaux owned et suivi de leurs droits d’usage.
* Accompagnement des filiales sur la mise en place d’activations sur les plateformes locales :
* Point régulier de suivi de calendrier pour s’assurer de la pertinence des sujets activés au regard des objectifs locaux.
* Partage de contenus à destination des plateformes locales.
* Validation des plans d’activation et publications.
* Modération
* Modération des commentaires et messages privés sur les réseaux sociaux.
* Suivi et enrichissement de la charte de modération.
* Suivi de sujets potentiellement sensibles au sein de la conversation entrante et partage régulier avec l’équipe e-réputation.
* Reporting
* Suivi des différents KPIs et consolidation des résultats et analyses au sein de reportings à chaque fin d’activation.
* Analyse de la performance mensuelle de nos comptes réseaux sociaux (globaux et locaux).
* Veille
* Veille constante sur les nouveautés, tendances et spécificités digitales.
* Partage régulier à l’équipe activation paid et réseaux sociaux.

PROFIL DU CANDIDAT

Savoir-faire :

* Formation supérieure (Bac+5) en communication digitale, ou équivalent, avec une première expérience en gestion de réseaux sociaux et stratégie d’activation (1 an minimum, alternance comprise) en agence ou chez l’annonceur.
* Excellente connaissance des réseaux sociaux globaux (Meta, X, Pinterest, YouTube, LinkedIn, Twitch, Discord, TikTok, etc.) mais aussi locaux (WeChat, Weibo, Red, Line et KakaoTalk) ainsi que les KPIs associés.
* Capacité d’analyse.
* Gestion de projet.
* Capacité d’écriture (notamment pour les textes à destination des réseaux sociaux)
* A l’affût de nouvelles tendances digitales.
* Anglais courant
* Outils : maîtrise de la suite office + Business Manager des différentes plateformes sociales.

Savoir-être :

* Bon relationnel
* Dynamique, curieux, organisé, rigoureux, proactif