Chargé de recouvrement h/f

Votre mission

Vous souhaitez mettre vos compétences en recouvrement au service d'une entreprise industrielle, avec l'appui d'Adecco ? Nous recrutons pour notre client, spécialiste de la réparation d'ouvrages en métaux, un·e Chargé·e de Recouvrement (H/F) en intérim.
Basée à SARS ET ROSIERES (59230), l'entreprise intervient auprès de clients professionnels et accorde une importance centrale à la fiabilité des flux financiers et à la qualité de la relation clients.
Rattaché·e au service administratif et financier, vous contribuez à la sécurisation de la trésorerie et à la maîtrise du risque client, tout en préservant une relation commerciale équilibrée.
Vos missions :

- Suivre un portefeuille clients, analyser les encours et identifier les retards de paiement
- Mettre en oeuvre le recouvrement amiable (relances téléphoniques, mails, courriers de rappel et de mise en demeure)
- Négocier des solutions de règlement (échéanciers, accords de paiement) dans le respect de la politique crédit
- Vérifier la solvabilité, alerter en cas de risque et proposer des actions préventives
- Préparer les dossiers pour d'éventuelles actions contentieuses
- Mettre à jour les outils (logiciels, tableaux de bord) et assurer un reporting régulier
- Collaborer avec les équipes commerciales et comptables pour fiabiliser les données clients.

Mission en intérim d'environ 3 semaines, temps plein, horaires de journée, basée à SARS ET ROSIERES (59230). Rémunération selon profil et pratiques de l'entreprise, dans le respect de la réglementation.
Compétences comportementales
- Négociation assertive et sens de la persuasion
- Résistance au stress, gestion des conflits et des situations tendues
- Écoute active et recherche de solutions réalistes
- Rigueur, organisation, persévérance dans le suivi des dossiers
- Esprit d'équipe et partage d'informations avec les autres services

Compétences techniques
- Maîtrise des étapes du recouvrement amiable
- Bases en droit des affaires et compréhension des implications des impayés
- Techniques de relance téléphonique efficaces et respectueuses
- Aisance avec les logiciels de recouvrement / ERP / tableurs
- Suivi de portefeuille, analyse des encours et de la solvabilité
- Rédaction de courriers de mise en demeure
- Suivi et reporting des indicateurs de recouvrement.

Votre profil

Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'investir dans un rôle de recouvrement opérationnel, au contact direct des clients, avec un impact concret sur la trésorerie. Vous appréciez les environnements structurés, où la rigueur, les procédures et la qualité de la relation clients sont essentiels.
Une première expérience en recouvrement, relation clients ou gestion administrative est un plus. Un niveau de formation inférieur au baccalauréat est accepté : nous valorisons avant tout vos compétences pratiques, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer des échanges sensibles.
Poste en intérim, temps plein, horaires de journée, pour environ 3 semaines, basé à SARS ET ROSIERES (59230). Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise industrielle avec l'accompagnement d'Adecco, postulez sans attendre.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

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