Conseiller(ère) clientèle - rouen f/h

Sous la supervision du Chef d'Agence, le Conseiller Clientèle a pour missions principales :

* Assurer l'accueil et la prise en charge physique et téléphonique de la clientèle ;
* Assurer l'ensemble des opérations de caisse (retraits, versements, transferts, espèces, chèques, remise CB);
* Oeuvrer à l'atteinte des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs fixés ;
* Veiller à la vérification et l'actualisation systématique du dossier client lors des interactions clientèle;
* Prospecter et démarcher de nouveaux clients dans le respect des orientations stratégiques de la Banque;
* Effectuer des rebonds commerciaux en proposant régulièrement aux clients des produits susceptibles de répondre à leurs attentes et besoins ;
* Animer et fidéliser son réseau de prescripteurs ;
* Mettre en place un plan d'action commercial sur son périmètre, en concertation avec le Chef d'Agence;
* Développer fidéliser le portefeuille clients affecté ;
* Préparer les plannings de déplacements en ciblant les points de permanence à fort potentiel en concertation avec le Chef d'agence.


Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 minimum et vous maîtrisez les différentes techniques de vente. Une expérience de 2 ans minimum, dans le secteur bancaire et à des fonctions similaires est requise.

Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, d'une aisance commerciale et d'une bonne capacité à négocier. Vous maîtrisez la langue arabe.

N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature et bâtir avec nous la Banque de demain !


Chaabi Bank est la filiale française du Groupe bancaire marocain Banque Populaire (la BCP). Le Groupe est présent dans 24 pays à travers le Monde dont 11 pays en Afrique.

Chaabi Bank poursuit en Europe la mission du Groupe Banque Populaire, en se positionnant avant tout comme une banque de proximité et ce au travers de nos six succursales situées en : Espagne, Italie, Belgique, Allemagne, Pays bas et Royaume Uni.