Publiée le 15 juin
Mission du poste
Dans le cadre de son développement, MAISON ÉLÉONORE recherche un(e) Responsable du Développement en services à la personne. Afin de garantir une intégration réussie et une montée en compétences adaptée aux exigences du secteur, ce recrutement s'inscrit dans un parcours en deux temps : une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) de 400 heures, suivie de la signature d'un contrat d'apprentissage au sein de la structure.
Au sein de MAISON ÉLÉONORE, le/la Responsable du Développement aura pour missions de :
- Analyser le marché local des services à la personne et identifier les opportunités de développement territorial
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de la structure auprès des familles, aidants et prescripteurs institutionnels
- Développer et animer le réseau de partenaires institutionnels et territoriaux, établir des conventions de partenariat et des protocoles d'orientation
Concevoir et déployer les supports de communication adaptés au secteur : plaquettes, site vitrine, contenus digitaux, présence locale (SEO, Google Business Profile)
- Mettre en place et piloter des actions de prospection multicanale structurées : téléphone, e-mail, LinkedIn, événements
- Assurer le suivi des prospects et partenaires via un CRM et organiser le pipeline de développement
- Piloter la performance de la structure à travers des indicateurs sectoriels : taux de remplissage, fidélisation, satisfaction client, turn-over des intervenants
- Produire des reportings réguliers et contribuer à l'amélioration continue des processus internes
- Participer à la structuration du modèle économique de la structure et à la recherche de financements et subventions mobilisables
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
