Alternance conseiller clientèle h/f

Notre société :
Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d' tre du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Référence
ALT Nevers CC-19913

Date de parution
20/05/2025

Description du poste :
Intitulé de l'offre externe
Alternance - Conseiller clientèle H/F
Métier / Spécialité
Métiers fonctionnels - Commercial
Type de contrat
Stage / alternance

Mission proposée :

Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave
Apave te propose de compléter ta formation en commerce, et de te faire découvrir le métier de Conseiller(e) clientèle en apprentissage au sein de l'antenne de Nevers
Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?
Prendre en charge l'accueil des clients (physique et/ou téléphonique) et analyser leurs demandes
laborer des propositions commerciales et effectuer les relances.
Réaliser de la prospection téléphonique
Gérer la prise des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation).
Gérer le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients.
Choisis-nous !
En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Le Groupe Apave est engagé pour l'égalité femme-homme, l'inclusion des personnes en situation de handicap et le développement de tous ses collaborateurs.
Nous rejoindre, c'est :
- Rejoindre Apave en tant qu'Alternant/apprentie, c'est aussi bénéficier d'avantages, au même titre que nos collaborateurs.
- tre accompagné par un tuteur tout au long de ton expérience avec nous.
- Un quotidien anti-routine avec des défis passionnants dans des environnements variés.
- Une autonomie et des responsabilités progressives.
- Des équipes dynamiques aux profils multiples apportant une richesse de partage.
- Bénéficier des avantages : rémunération sur 13 mois à définir notamment selon votre diplôme préparé, ticket restaurant, 35H et 7 jours de RTT en plus de vos congés.

Profil :
candidat

Parlons de toi !
-
D'abord, de ton cursus
Tu prépares un diplôme supérieur dans le domaine du commerce de type BTS NDRC, gestion PME PMI ou BUT GACO
Tu as une appétence pour le domaine de la relation clientèle et tu souhaites une alternance dans le domaine du commerce dans lequel tu pourras exprimer ton attrait pour l'administratif et le contact client.
-Ensuite, tes compétences, qualités personnelles :
Tu es motivé(e) par un cursus en apprentissage.
Tu es une personne de terrain et aspire à découvrir différents environnements.
Tu es curieux, observateur et tu as un bon relationnel.
Tu aspires à un poste en autonomie : tu es rigoureux(se) et tu disposes de bonnes compétences des outils informatiques.
Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
partir de maintenant, comment ça se passe ?
1. Fais ton connaître. Postule
2. Tu as attiré notre curiosité ? Nous te contacterons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH t'attendent. Nous te donnons rendez-vous en agence pour un entretien technique !
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de te retrouver !

Localisation du poste :
à pourvoir
National, France Métropolitaine, Bourgogne, Nevers

Contrat : Stage / alternance