Safran Electronics & Defense, société de haute technologie, est leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense.
Safran Electronics & Defense développe l'ensemble des systèmes d'électronique embarqués sur les avions et les hélicoptères, civils ou militaires. Au sein de la Direction Support & Services Client, la Direction Commerciale Support & Services est en charge de prospecter, réaliser les offres et suivre la satisfaction client.
Organisée en 3 pôles (commercial, flux de commandes, stratégie / business development), elle couvre les offres de Support & Services faites à plus de 70 clients internationaux sur plus de 50 équipements allant du viseur de char d'assaut au mât d'observation de sous-marin en passant par les centrales inertielles à très haute précision.
La concurrence internationale est féroce. Le marché connaît une forte croissance. Savoir se positionner est existentiel pour garantir de maintenir son rang aujourd'hui et demain.
Vous intègrerez le pôle stratégie et business development.
En collaboration permanente avec la direction commerciale du neuf (commerciaux, business developper et marketing), vous serez plus particulièrement en charge de :
- Vous acculturer rapidement à votre environnement métier (dimensions commerciale, technique, production, financière, relation client) ;
- En lien avec la vingtaine de commerciaux de la direction du Support & Services, orienter vos recherches vers les zones et pays d'intérêt ;
- Collecter des informations sur les services et stratégies des concurrents dans le domaine du support des équipements électroniques et de défense ;
- Consulter les sources ouvertes de la presse spécialisée en minimum français et anglais ;
- Rédiger des rapports synthétiques sur l'état de la concurrence ;
- Constituer une base documentaire des références actualisées et classées thématiquement ;
- Utiliser des plateformes de veille (type Meltwater, SEMrush, etc.) pour automatiser et organiser la collecte des données ;
- Participer à l'intégration intelligente des données récoltées dans les bases de données Safran ;
- En partenariat avec Safran Analytics, identifier les tâches ou segments à plus-value pour intégration d'IA et définir le cahier des charges associées.
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