Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Chargé(e) de mission marché mandataire F/H pour intégrer notre service mandataire. Rattaché(e) à la responsable mandataire et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantes : - Répondre aux sollicitations quotidiennes des agences et les guider dans l'appropriation des outils et procédures mandataires. - Concevoir des outils pratiques, des supports de formation et de communication pour faciliter le quotidien des équipes en agence. - Suivre les indicateurs d'activité, analyser les remontées terrain et identifier les axes d'amélioration. - Réaliser des veilles concurrentielles et proposer des évolutions de l'offre pour booster la croissance de ce nouveau marché. - Assurer la veille réglementaire liée au statut du particulier employeur. - Sécuriser les pratiques du réseau (mise à jour des contrats, procédures internes) en lien étroit avec le service juridique du siège. Rejoignez un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 400 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.
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